AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS EN POSESIÓN DE Pc´s & Help.

 

 

El presente aviso se entrega en cumplimiento a las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (En lo sucesivo la “Ley”) con la finalidad de informarle el uso que se dará a la información por usted proporcionada, así como la forma en la cual puede limitar el uso de dichos datos. Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en internet y cuyas direcciones son http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx

 

Pc´s & Help, con domicilio ubicado en Av. Centenario No. 176, Cuajimalpa de Morelos, C.P.: 01600, Ciudad de México, en su caso, tratará los siguientes Datos Personales de los visitantes de nuestro sitio Web y/o usuarios de nuestros Servicios (en adelante el “Titular”): i) Datos de Contacto, ii) Datos de Identificación.

 

Pc´s & Help tiene la convicción y filosofía de mantener una comunicación constante y activa con nuestros usuarios, clientes y clientes potenciales Salvo notificación o instrucción en contrario del Titular, éste consiente el tratamiento de sus Datos Personales dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos en términos del presente Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones de la página pchelp.com.mx y entiende que podrán ser manejados y/o transferidos directa o indirectamente por Pc´s & Help, así como en su caso autoridades competentes dentro del marco legal aplicable.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

 

El tratamiento de los Datos Personales del Titular comprende las siguientes finalidades:

 

  • Ser contactado y enviar información a fin de dar seguimiento a las peticiones, sugerencias, reclamaciones y/o cualquier otra solicitud del Titular o para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los productos o servicios que hubiese adquirido, para crear una relación comercial, dar seguimiento y mantener comunicación en general.
  • Ser contactado y enviar información para darle a conocer promociones, información de nuestros socios de negocios, ofrecerle nuestros productos o servicios, enviar publicidad respecto a productos y servicios incluyendo cualquier acción comercial, de mercadotecnia, estadística y de prospección tendiente a dichas finalidades.
  • Cumplir con las obligaciones de Pc´s & Help.
 

Pc´s & Help únicamente resguardará en un servidor y no accederá a los Datos Personales.

 

Para prevenir el acceso no autorizado a los Datos Personales del Titular y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, las opciones y medios que hemos establecido son, de manera general los mismos que utilizamos para nuestros propios datos y documentos, por medios electrónicos.

 

De igual manera los datos que proporcione podrán ser utilizados para mejorar la calidad de los servicios y/o productos de Pc´s & Help; por lo que se podrá poner en contacto con usted para realizar encuestas al respecto.

 

Los datos personales que recaba Pc´s & Help son: su nombre, fecha de nacimiento; números telefónicos fijos o celulares y correos electrónicos.

 

Pc´s & Help no recabará datos personales sensibles de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los cuales se relacionan con su estado de salud, y condición genética, entre otros.

 

Cualquier personal de Pc´s & Help que tenga acceso a sus datos personales guardará estricta confidencialidad respecto de éstos.

 

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN A LOS DATOS PERSONALES POR USTED PROPORCIONADOS

 

Usted puede en todo momento: (i) acceder a sus datos personales, (ii) rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos u (iv) oponerse al uso que Pc´s & Help les dé, para lo cual tendrá que enviar a la dirección de correo electrónico de legal@pchelp.com.mx una solicitud con, por lo menos, los siguientes datos:

 

A. Nombre completo, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta de su solicitud.
B. Una descripción clara de los datos personales respectivos de los cuales busca ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición.
C. Documentos que acrediten su identidad como titular de los datos personales, y
D. Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los datos personales objeto de su solicitud.

 

Asimismo, si lo desea el titular, podrá limitar el uso de sus datos o la divulgación de los mismos.

 

De la misma manera, a través de estos canales el Titular podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, Pc´s & Help establecerá el canal que considere pertinente para enviarle información.

 

Todo cambio a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, se hará a través de un procedimiento electrónico y serán publicados en nuestra página en internet pchelp.com.mx para que el titular siempre tenga conocimiento de la versión vigente del presente Aviso de Privacidad.

 

RAZONES PARA NEGAR EL ACCESO, RECTIFICACIÓN, OPOSICIÓN Y CANCELACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES POR USTED PROPORCIONADOS

 

Pc´s & Help podrá negarle: (i) el acceso a los datos personales, (ii) a realizar la ratificación de los mismos, (iii) a cancelarlos o (iv) la oposición al uso de los mismos en los siguientes casos:

 

  1. Cuando usted no sea titular de los datos personales que se encuentra solicitando.
  2. Cuando los datos personales por usted solicitados no se encuentren en nuestras bases de datos.
  3. Cuando se pudiera afectar derechos de un tercero.
  4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente en dicho sentido, y
  5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
 

En cualquiera de los casos anteriores señalados, Pc´s & Help le informará la razón de su negativa dentro de un plazo no mayor a 20 (veinte) días.

 

REMISIONES DE DATOS

 

Pc´s & Help no remitirá sus datos personales a terceros.

 

USO DE COOKIES

 

El usuario conoce y acepta el uso de cookies como sistema de seguimiento dentro del portal de internet con la finalidad de permitir a Pc´s & Help conocer sus intereses, comportamiento de compra, demografía y así comprender sus necesidades e intereses y brindar un mejor servicio a los usuarios de nuestro portal de internet y presentar promociones y productos de acuerdo a la línea de interés, lo anterior mediante la recopilación de dirección IP, tipo de navegador y páginas específicas dentro del sitio web a las cuales tuvo acceso.

 

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el equipo de cómputo o dispositivo del Usuario o del visitante depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su equipo de cómputo o dispositivo cuando así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección de ayuda del navegador utilizado por el Usuario en su equipo de cómputo o dispositivo.

 

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

 

Pc´s & Help adoptará las medidas necesarias y suficientes para proteger todos los datos personales que usted nos proporcione, así como para garantizar que el presente aviso de privacidad sea respetado en todo momento.

 

Pc´s & Help tomará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

Pc´s & Help no garantiza la seguridad de los datos personales que usted haga públicos o que sean extraviados, alterados, destruidos o utilizados indebidamente por terceros ajenos a su personal directo o indirecto, así como en caso fortuito o de fuerza mayor.

 

Cualquier personal de Pc´s & Help que tenga acceso a sus datos personales guardará estricta confidencialidad respecto de éstos.

 

CANCELACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

 

Cuando los datos personales por usted proporcionados hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades contempladas en el presente aviso de privacidad, serán cancelados.

 

CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

 

Pc´s & Help se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad sin previo aviso y podrá ser consultado en la página de internet pchelp.com.mx

 

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